Kontakt – Casino App Info

De flesta som skriver till redaktionen gör det direkt från telefonen efter att ha läst en artikel om en app eller ett mobilcasino — den här sidan samlar vart de vänder sig och till vem.

Vad Casino App Info inte gör

Inga spel anordnas av Casino App Info, insatser tas inte emot, spelkonton finns inte, och inga avtal förmedlas med något spelbolag. Vare sig det handlar om appen eller webben besvaras frågor om konto, insättning eller utbetalning uteslutande av det spelbolag där kontot faktiskt finns — redaktionen gör det aldrig.

Utgivaruppgifter

casinoappinfose.com visar utgivarens namn, adressen i etableringslandet och en e-postadress, och om ett organisationsnummer finns anges även det; detta följer av 8 § lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster, enligt vilken uppgifterna ska finnas ”på ett enkelt, direkt och stadigvarande sätt”.

Synpunkter på innehållet

Via e-postadressen på casinoappinfose.com kan rättelser, frågor kring enskilda artiklar samt övriga synpunkter skickas in; sakfel ges förtur och korrigeras direkt i den text det gäller.

Tvist, ålder och hjälp vid spelproblem

Om en konsument och ett spelbolag inte når en överenskommelse finns Allmänna reklamationsnämnden (ARN) att vända sig till för tvister om spel och lotterier från 750 kr och uppåt, medan Spelinspektionen är den myndighet som utövar tillsyn över spelbolagen. Licenspliktigt spel får inte tillhandahållas någon under 18 år (14 kap. 2 § spellagen), och identiteten kontrolleras genom tillförlitlig elektronisk identifiering. Stödlinjen nås utan kostnad på 020-81 91 00 och redovisar sina öppettider på stodlinjen.se; den som önskar stänga av sig från allt licensierat spel i Sverige gör det via Spelpaus.se.